Propuesta metodológica para evaluar un servicio estomatológico

Autores/as

  • Jorge A. Conde Martínez Instituto de Medicina Tropical "Pedro Kourí"
  • Lázara Alfonso Berrio Instituto de Medicina Tropical "Pedro Kourí"

Palabras clave:

ATENCION ODONTOLOGICA INTEGRAL, MECANISMOS DE EVALUACION DE LA ATENCION DE SALUD/normas, PROGRAMAS NACIONALES DE SALUD

Resumen

Se describe la aplicación de una propuesta metodológica para evaluar un servicio estomatológico por el método trazador, tomándose la caries dental como enfermedad trazadora de la calidad de los mismos por criterio de experto. Se emplearon como indicadores para la evaluación la revisión de 102 historias clínicas de pacientes que fueron atendidos en el servicio por caries dental, los indicadores operacionales del Programa Nacional de Estomatología, y los resultados de las encuestas autoaplicadas de los 19 proveedores de servicio, así como de 40 pacientes entrevistados que asistieron a la clínica por caries dental en el período comprendido del 7 al 18 de agosto del 2000. A cada uno de estos aspectos se le otorgaron 25 puntos, para un total de 100 puntos. Se arribó a la conclusión de que la enfermedad seleccionada resultó útil para evaluar el servicio objeto de la investigación. La puntuación alcanzada fue de 73 puntos, para una categoría regular según la escala de Link. Se obtuvieron 20, 19, 18 y 16 puntos en los aspectos evaluados en el orden antes descrito.

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Publicado

2002-02-02

Cómo citar

1.
Conde Martínez JA, Alfonso Berrio L. Propuesta metodológica para evaluar un servicio estomatológico. Rev Cubana Estomatol [Internet]. 2 de febrero de 2002 [citado 12 de marzo de 2025];39(1):37-45. Disponible en: https://revestomatologia.sld.cu/index.php/est/article/view/2342

Número

Sección

Artículo de Revisión